Führungskommunikation – Die Königsdisziplin

Neben der operativen Hektik die Klaviatur aller formellen und informellen Kommunikationsanlässe zu beherrschen, ist eine Kernkompetenz der Führung. Bewusste Führungskommunikation macht jedoch häufig weniger als 10% der Gesamtarbeitszeit von Führungskräften aus. Als wichtigstes Werkzeug einer Führungskraft sollte sie jedoch wesentlich mehr Raum einnehmen.

Die Optimierung von Team- oder Bereichsbesprechungen zählt ebenso dazu wie das Führen von Einzelgesprächen mit den unterschiedlichsten Zielsetzungen wie Auftragsklärung in der Projektarbeit, Feedback- und Kritikgespräche. Führungskommunikation ist der zentrale Schlüssel zur Entwicklung und Nutzung von Mitarbeiterpotentialen.

Wir unterstützen Führungskräfte, Bedeutung und Chancen dieser wichtigen Führungsaufgabe zu erkennen. Im Unternehmen zeigt sich das durch mehr Raum und Zeit für zielgerichtete Kommunikation und in klaren, effektiven Arbeitsbeziehungen.

Kerninhalte

• Entwicklung führungsrelevanter Kommunikationssysteme
• Kommunikationspsychologische Grundlagen
• Teambesprechungen – vom Monolog zum Dialog
• Kreislauf der Präsenz – Gesprächsvorbereitung, -durchführung und -reflexion
• Hierarchieübergreifende Kommunikation – unerwartete Nebenwirkungen
• Gesprächssituationen aus der Praxis

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